Los empresarios se están dando cuenta que los empleados además de buenos conocimientos técnicos deben tener buenos modales. Mejoran la relación con los clientes y con los propios compañeros de trabajo.
¿Será necesario el ejercicio de la cortesía y la etiqueta en las empresas?
Sin duda hemos hecho énfasis en la capacitación y desarrollo de todo tipo de habilidades técnicas para el desempeño correcto de nuestras funciones en las empresas, sin embargo, los temas relacionados con el trato diario, la convivencia y buenas maneras está guardado en el cajón.
Por otro lado, la pandemia y el trabajo en casa aportó su granito de arena relajando las formas y el comportamiento entre compañeros, creando una brecha más pronunciada en este tema.
Hay voces que expresan su desacuerdo en cuanto a las reglas de cortesía y etiqueta en el trabajo, sin tomar en consideración que estas normas nos ayudan a tener una convivencia armónica y respetuosa.
Detalles tan sencillos como el saludo, la puntualidad, el outfit adecuado para cada ocasión. Todo influye en el ambiente laboral, es responsabilidad de todos propiciar un buen clima en el trabajo, por esta razón es importante el desarrollo de habilidades sociales a través de los buenos modales y las formas que contribuyen al BIEN ESTAR de todos.
Si deseas saber más sobre este tema te recomendamos el libro Coordinar es un Arte.
